SIMMONS-Kancelárska technika

Už od roku 1999 dodávame našim zákazníkom komplexné riešenia v oblasti informačných technológií. Počas tejto doby sme vždy poskytovali odborný záručný aj pozáručný servis na nami dodanú kancelársku a výpočtovú techniku. V prípade poruchy, alebo závady na zariadení sa zákazníci môžu obrátiť na naše servisné stredisko.
....................................
Objednávka servisu

ZÁRUČNÝ A POZÁRUČNÝ SERVIS
Záručný a pozáručný servis zabezpečujeme na analógové a digitálne kopírovacie stroje značky Konica, Minolta a Canon. Ďaľej na kompletnú informačnú technológiu ako sú počítačové stanice, servre a ich príslušenstvo, atramentové a laserové tlačiarne Hewlett Packard, monitory, skenovacie zariadenia, multifunkčné zariadenia, faxové prístroje značky Panasonic, registračné pokladne značky EURO.

Odstránenie poruchy zariadenia poskytujeme:

»

u zákazníka - náš pracovník na základe telefonického objednania servisného zásahu navštívi klienta a priamo na mieste odstráni poruchu zariadenia ak je to technicky môžné

»

v našom servisnom stredisku - klient prinesie pokazené zariadenie do nášho servisného strediska, kde ihneď získa informáciu o povahe poruchy a predbežnej dobe odstránenia

»

formou zmluvného servisu - pre klienta veľmi výhodný spôsob ako zabezpečiť údržbu a servis zariadení, ktoré sú súčasťou podnikového informačného systému. Okrem základných výhod zmluvného servisu klient získava cenové zvýhodnenia, vyššiu operatívnosť a možnosť on-line objednania servisného zásahu.
V prípade reklamačného konania počas záručnej doby a mimo nej sa vzťah klienta a spoločnosti riadi podľa všeobecných záručných podmienok.